Présentation de ChatGPT
ChatGPT est un assistant conversationnel dĂ©veloppĂ© par OpenAI, l'une des entreprises pionniĂšres dans le domaine de l'intelligence artificielle. LancĂ© en novembre 2022, il a rapidement conquis le grand public en atteignant 100 millions d'utilisateurs en seulement deux mois â un record absolu pour une application.
Depuis, l'outil n'a cessé d'évoluer. En 2026, ChatGPT n'est plus un simple chatbot : c'est une plateforme multimodale capable de comprendre et produire du texte, des images, du code, de l'audio, et d'analyser des documents complexes.
Comment fonctionne ChatGPT ?
Ă quoi sert ChatGPT au quotidien ?
| Usage | Exemples concrets |
|---|---|
| RĂ©daction | Emails professionnels, articles de blog, comptes-rendus, propositions commerciales, posts LinkedIn |
| Analyse | SynthÚse de documents PDF, analyse de données tabulaires (Excel/CSV), résumé de réunions |
| Création visuelle | Génération d'images à partir de descriptions textuelles (intégration GPT Image) |
| Programmation | Ăcriture de code, dĂ©bogage, explication de scripts, crĂ©ation de formules Excel |
| Brainstorming | Idées de noms, plans marketing, structures de présentation, stratégies commerciales |
| Apprentissage | Explications de concepts complexes, quiz de révision, traduction et correction linguistique |
Plan gratuit disponible â chat.openai.com
L'interface en détail
L'interface de ChatGPT s'organise en trois zones principales. Voici comment vous repérer dÚs votre premiÚre connexion sur chat.openai.com.
La barre latérale gauche
- Bouton "New Chat" â Lance une nouvelle conversation vierge
- Projects â Organisez vos conversations par projet (ex : "Marketing Q1", "Support client"). Pratique pour retrouver facilement vos Ă©changes passĂ©s
- Historique des conversations â Toutes vos discussions prĂ©cĂ©dentes, avec une barre de recherche
- Explore GPTs â AccĂ©dez au GPT Store pour dĂ©couvrir des GPTs spĂ©cialisĂ©s
- ParamĂštres (Settings) â En bas de la sidebar, accĂ©dez Ă votre profil, data controls, et personnalisation
La zone de chat centrale
C'est ici que se déroule votre conversation. En bas, la zone de saisie propose plusieurs icÎnes :
| IcĂŽne | Fonction | DĂ©tail |
|---|---|---|
| đ | Joindre un fichier | PDF, images, tableurs, documents Word, fichiers ZIP (max 512 Mo) |
| đš | GĂ©nĂ©rer une image | Active le mode gĂ©nĂ©ration d'images (GPT Image) |
| đ | Recherche web | Force ChatGPT Ă chercher sur le web pour une information rĂ©cente |
| đïž | Mode vocal | Conversation audio en temps rĂ©el avec l'IA |
Shift + Entrée = retour à la ligne sans envoyer le message. Pratique pour structurer un prompt long sur plusieurs paragraphes avant de l'envoyer.
Le sélecteur de modÚle
En haut de la fenĂȘtre de chat, un menu dĂ©roulant permet de choisir le modĂšle d'IA. Selon votre abonnement, vous aurez accĂšs Ă diffĂ©rents modĂšles (voir section suivante).
L'application de bureau
ChatGPT existe en application native pour Mac et Windows, avec des avantages spécifiques :
- Raccourci rapide : Option + Espace (Mac) ou Alt + Espace (Windows) pour ouvrir ChatGPT depuis n'importe quelle application
- FenĂȘtre compagnon : une fenĂȘtre qui reste au premier plan pendant que vous travaillez
- AccÚs au contexte : sur macOS, ChatGPT peut accéder au contenu visible dans vos applications ouvertes pour mieux vous aider
Les modĂšles disponibles
OpenAI a retiré GPT-4o et GPT-5 en février 2026. Tous les utilisateurs sont désormais sur la famille GPT-5.3 / GPT-5.4. Si vous avez connu les anciennes versions, les noms ont changé mais les fonctionnalités se sont améliorées.
| ModÚle | Spécialité | Disponible sur |
|---|---|---|
| GPT-5.3 Instant | ModÚle par défaut. Rapide et polyvalent : rédaction, traduction, questions-réponses, tutoriels. Le choix idéal pour les tùches du quotidien. | Tous les plans (Free inclus) |
| GPT-5.3 Mini | Version allégée, moins détaillée. Utilisée automatiquement quand le quota de messages est atteint sur le plan gratuit. | Free (aprÚs quota) |
| GPT-5.4 Thinking | ModÚle de raisonnement avancé. Prend le temps de "réfléchir" avant de répondre. Idéal pour les problÚmes complexes, l'analyse, la stratégie. | Plus, Pro, Business, Enterprise |
| o3 | ModÚle de raisonnement spécialisé, particuliÚrement performant en code et en mathématiques. | Plus, Pro, Team, Enterprise |
| o3-pro | Version la plus puissante de o3 pour les tĂąches exigeantes. | Pro, Team, Enterprise, Edu |
- Email, rĂ©daction, rĂ©sumĂ©, traduction â GPT-5.3 Instant (rapide, suffisant)
- Analyse complexe, stratĂ©gie, problĂšme multi-Ă©tapes â GPT-5.4 Thinking
- Code, mathĂ©matiques, logique â o3
Tous les outils du menu "+"
Quand vous cliquez sur le bouton "+" (ou l'icÎne trombone) dans la zone de saisie de ChatGPT, vous accédez à tous les outils intégrés. Voici chacun d'eux en détail.
đ Ajouter photos/fichiers
Uploadez des fichiers pour que ChatGPT les analyse, les résume ou réponde à vos questions dessus.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Formats acceptés | PDF, DOCX, PPTX, XLSX, CSV, TXT, ZIP, JPEG, PNG, JSON |
| Taille maximale | 512 Mo par fichier (environ 50 Mo pour les tableurs) |
| Volume | Jusqu'Ă 80 fichiers toutes les 3 heures (plan Plus) |
| Capacités | Extraction de texte, résumé, questions-réponses, analyse de données tabulaires (avec exécution Python), analyse visuelle de graphiques et images |
Uploadez un rapport PDF de 50 pages et demandez "Résume les 5 points clés" ou "Quels sont les risques mentionnés ?". Uploadez un tableur Excel et demandez "Analyse les tendances de ventes du Q3".
đš CrĂ©er une image
Depuis décembre 2025, DALL-E 3 a été remplacé par GPT Image 1.5, quatre fois plus rapide et nettement meilleur pour le rendu du texte dans les images.
Comment l'utiliser :
- Cliquez sur "Créer une image" dans le menu "+" ou décrivez simplement ce que vous voulez dans le chat
- DĂ©crivez le sujet, le style, les couleurs, l'ambiance
- ChatGPT génÚre l'image en quelques secondes
Ădition d'image : uploadez une image existante et dĂ©crivez les modifications souhaitĂ©es. Utilisez l'outil "Select" pour cibler une zone prĂ©cise Ă modifier.
RĂ©solutions : 1024Ă1024 (carrĂ©), 1024Ă1792 (portrait), 1792Ă1024 (paysage).
Limites : 2-3 générations/jour (Free/Go), limites plus élevées sur Plus/Pro.
đĄ RĂ©flexion (Thinking Mode)
Le mode Réflexion active le modÚle GPT-5.4 Thinking qui "réfléchit" étape par étape avant de répondre. Au lieu de répondre immédiatement, ChatGPT prend quelques secondes supplémentaires pour analyser le problÚme en profondeur.
- ProblĂšmes complexes : analyse multi-critĂšres, calculs, raisonnement logique
- Rédaction stratégique : argumentaires, plans d'action, analyses SWOT
- Résolution de bugs : analyse de code complexe, débogage
- Prise de décision : peser le pour et le contre, évaluer des scénarios
Niveaux de réflexion disponibles :
| Niveau | Description | Plans |
|---|---|---|
| Standard | RĂ©flexion rapide, bon pour la plupart des tĂąches | Plus, Business |
| Extended | RĂ©flexion approfondie, meilleur raisonnement | Plus, Business |
| Light | Réflexion légÚre, réponse rapide | Pro uniquement |
| Heavy | RĂ©flexion maximale, problĂšmes trĂšs complexes | Pro uniquement |
N'utilisez pas le mode RĂ©flexion pour des questions simples ("Quelle est la capitale de la France ?") â il est conçu pour les problĂšmes qui nĂ©cessitent un raisonnement en plusieurs Ă©tapes. Pour les questions rapides, le mode standard (GPT-5.3 Instant) est plus rapide et tout aussi efficace.
đ Recherche approfondie (Deep Research)
Le mode Recherche approfondie est un agent IA qui parcourt le web pendant 5 à 30 minutes pour produire un rapport de recherche détaillé et sourcé, comparable à un travail de veille professionnelle.
- Cliquez sur "Recherche approfondie" dans le menu "+"
- Posez une question de recherche complexe (ex : "Quelles sont les tendances du marché de l'IA en santé en Europe en 2025-2026 ?")
- ChatGPT propose un plan de recherche â vous pouvez le modifier avant de lancer
- Patientez 5-30 minutes pendant que l'agent parcourt des dizaines de sources
- Résultat : un rapport structuré avec table des matiÚres, citations et sources vérifiables
Limite : environ 10 recherches approfondies par mois (plan Plus).
Idéal pour la veille concurrentielle, les études de marché, la préparation de dossiers clients ou la recherche réglementaire. Un Deep Research de 15 minutes peut remplacer 2 à 3 heures de recherche manuelle sur Google.
đ Assistant shopping
L'assistant shopping permet de rechercher et comparer des produits directement dans ChatGPT. Il analyse les prix, les avis et les caractéristiques pour vous aider à faire un choix éclairé.
Comment l'utiliser : cliquez sur "Assistant shopping" ou posez directement une question comme "Compare les meilleurs PC portables pour le travail en bureau sous 1 000âŹ".
Cas d'usage entreprise : comparer des outils SaaS, trouver des fournisseurs, benchmarker du matériel informatique pour un appel d'offres.
đ Recherche sur le Web
ChatGPT peut rechercher des informations sur le web en temps réel. Il décide automatiquement quand une recherche est nécessaire (actualité, prix, événements récents), mais vous pouvez aussi forcer la recherche.
Comment l'utiliser : cliquez sur "Recherche sur le Web" dans le menu "Plus" ou posez une question sur l'actualité. Les réponses incluent un bouton "Sources" pour consulter les références citées.
Types de résultats enrichis : météo, cours de bourse, résultats sportifs, actualités, cartes.
đ Ătudier et apprendre
Ce mode transforme ChatGPT en tuteur pédagogique interactif. Il adopte une approche socratique : au lieu de donner la réponse directement, il pose des questions pour vous guider vers la compréhension.
Fonctionnalités :
- Explications adaptées : ajuste le niveau de difficulté à votre compréhension
- Quiz interactifs : génÚre des exercices pour tester vos connaissances
- Reformulation : explique un concept de plusieurs maniÚres différentes
- Plans d'étude : propose un parcours structuré pour apprendre un sujet
Parfait pour la montée en compétences : apprendre Excel avancé, comprendre une nouvelle réglementation, se préparer à une certification. Demandez "Apprends-moi les bases du SEO en 5 leçons progressives".
âïž Canvas (Canevas)
Canvas est un espace d'édition qui s'ouvre à cÎté du chat, permettant de travailler sur un document ou du code de maniÚre collaborative avec l'IA.
- Automatiquement : quand ChatGPT génÚre un contenu long (plus de 10 lignes)
- Manuellement : cliquez sur "Canevas" dans le menu "Plus" ou tapez
/canvas
Pour l'écriture : sélectionnez du texte pour demander des modifications ciblées, éditez directement en cliquant, utilisez les raccourcis (ajuster la longueur, changer le niveau de lecture, polir le style).
Pour le code : review de code avec suggestions inline, ajout de logs, commentaires, correction de bugs, traduction vers un autre langage (Python, JavaScript, Java...), exécution de code Python directement.
Export : PDF, Markdown (.md), Word (.docx), ou fichier code (.py, .js). Historique des versions avec bouton retour pour restaurer une version précédente.
đ Extensions (Booking.com, etc.)
ChatGPT intĂšgre des extensions de services tiers accessibles depuis le menu "Plus". Ces extensions permettent d'effectuer des actions concrĂštes sans quitter ChatGPT :
| Extension | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Booking.com | Rechercher et comparer des hÎtels, voir les disponibilités et les prix |
| Instacart | Créer une liste de courses et commander des produits alimentaires |
| Kayak | Rechercher des vols et des locations de voiture |
Les extensions disponibles peuvent varier selon votre région et votre plan.
Personnalisation et productivité
đ§ MĂ©moire
ChatGPT peut se souvenir d'informations d'une conversation à l'autre grùce à deux mécanismes :
- Voir ce qu'il sait : demandez "Que sais-tu de moi ?"
- Supprimer : Settings â Personalization â Memory (ou dites "Oublie que...")
- Conversation temporaire : activez "Temporary Chat" pour une conversation sans mémoire ni historique (mode incognito)
âïž Instructions personnalisĂ©es (Custom Instructions)
Des instructions permanentes que ChatGPT appliquera à chaque conversation, sans les répéter à chaque fois.
AccĂšs : Settings â Personalization â Custom Instructions
Deux champs de 1 500 caractĂšres chacun :
- "What would you like ChatGPT to know about you?" â Votre contexte (mĂ©tier, secteur, prĂ©fĂ©rences)
- "How would you like ChatGPT to respond?" â Le format et le ton souhaitĂ©s (concis, en français, avec des bullet points, etc.)
Ce que ChatGPT doit savoir : "Je suis responsable marketing dans une PME de 50 personnes (BTP) à Lyon. Mon audience : artisans et petits entrepreneurs. Mon budget marketing est limité."
Comment répondre : "Réponds toujours en français. Sois concis (max 300 mots sauf si je demande plus). Utilise des bullet points. Propose des actions concrÚtes et réalistes pour une PME, pas des conseils de multinationale."
đ Projects (Projets)
Les Projects sont des espaces de travail intelligents qui regroupent conversations, fichiers de rĂ©fĂ©rence et instructions dans un mĂȘme endroit.
- Cliquez sur "New Project" dans la barre latérale gauche
- Nommez le projet (ex : "Campagne Q2 2026", "Client Dupont")
- Ajoutez des fichiers de référence (PDF, DOCX, images) que ChatGPT utilisera comme contexte
- Définissez des instructions spécifiques au projet
- Toutes les conversations dans ce projet bénéficient automatiquement du contexte
Disponibilité : Plus, Pro, Team, Business, Enterprise (pas sur le plan Free).
CrĂ©ez un projet par client ou par dossier. Uploadez les documents de rĂ©fĂ©rence (brief, contrat, historique). Chaque nouvelle conversation dans ce projet bĂ©nĂ©ficie automatiquement de tout le contexte â plus besoin de rĂ©expliquer Ă chaque fois.
đïž Mode vocal avancĂ©
Le mode vocal transforme ChatGPT en un interlocuteur conversationnel en temps rĂ©el. Pour l'activer, appuyez sur l'icĂŽne ondes sonores (đïž) dans l'application mobile ou desktop.
Utilisez le mode vocal pour du brainstorming à voix haute, des simulations d'entretien, ou pour dicter un compte-rendu que ChatGPT met en forme simultanément. Le partage d'écran est idéal pour demander de l'aide sur un document ou une application en temps réel.
Custom GPTs & GPT Store
Les Custom GPTs sont des versions spécialisées de ChatGPT, configurées pour une tùche précise. Vous pouvez en utiliser des milliers déjà créés par la communauté, ou créer les vÎtres sans aucune compétence technique.
Trouver et utiliser un Custom GPT
- Cliquez sur "Explore GPTs" dans la barre latérale gauche
- Parcourez les catĂ©gories (Ăcriture, ProductivitĂ©, Programmation, Ăducation, etc.) ou utilisez la recherche
- Cliquez sur un GPT pour voir sa description et ses capacités
- Cliquez sur "Start Chat" pour commencer Ă l'utiliser
Créer votre propre Custom GPT
- Cliquez sur "Explore GPTs" â "Create" (ou allez sur chat.openai.com/gpts/editor)
- Onglet "Create" : décrivez en langage naturel ce que votre GPT doit faire. L'assistant vous pose des questions pour affiner la configuration
- Onglet "Configure" (pour les réglages avancés) :
- Name : nom de votre GPT
- Description : ce qu'il fait en une phrase
- Instructions : les rÚgles détaillées de comportement
- Knowledge : uploadez des fichiers de référence (PDF, documents, guides internes)
- Capabilities : activez/désactivez la recherche web, la génération d'images, l'exécution de code
- Testez dans le panneau de droite
- Cliquez sur "Save" et choisissez la visibilité : privé (juste vous), par lien, ou public (GPT Store)
Exemples de Custom GPTs utiles en entreprise
Tarification et abonnements
Les plans individuels
| Plan | Prix | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Free | 0 $ | GPT-5.3 Instant (limité à ~30 messages/heure), recherche web basique, génération d'images limitée (2-3/jour) |
| Plus | 20 $/mois | GPT-5.3 Instant (quota élevé), GPT-5.4 Thinking, o3, Canvas complet, Voice Mode avancé, génération d'images étendue, Custom GPTs, upload de fichiers (80 fichiers/3h) |
| Pro | 200 $/mois | AccÚs quasi illimité à tous les modÚles, o3-pro, GPT-5.4 Thinking Extended/Heavy, priorité de traitement, idéal pour les professionnels intensifs |
Les plans entreprise
| Plan | Prix | Spécificités |
|---|---|---|
| Team | 25-30 $/utilisateur/mois | Workspace partagé, Custom GPTs d'équipe, aucun entraßnement sur vos données |
| Business | ~30 $/utilisateur/mois | Idem Team + conformité SOC-2, contrÎles admin avancés, GPT-5.4 |
| Enterprise | Sur devis | Chiffrement AES-256, TLS 1.2+, SSO/SAML, données jamais utilisées pour l'entraßnement, SLA garanti, déploiement sur mesure |
Pour un usage professionnel régulier, le plan Plus à 20$/mois offre le meilleur rapport qualité-prix. Vous accédez à GPT-5.4 Thinking (raisonnement avancé), Canvas, Voice Mode et une limite de messages confortable. Le plan Free est suffisant pour découvrir l'outil et des usages ponctuels.
Sur les plans Free et Plus, vos conversations sont utilisĂ©es par dĂ©faut pour entraĂźner les modĂšles. Pensez Ă dĂ©sactiver cette option dans Settings â Data Controls â "Improve the model for everyone" â OFF. Sur les plans Business et Enterprise, cette protection est activĂ©e par dĂ©faut.
Bonnes pratiques
Les rĂšgles d'or de l'utilisation professionnelle
Raccourcis et astuces utiles
| Action | Raccourci / Astuce |
|---|---|
| Retour à la ligne sans envoyer | Shift + Entrée |
| Ouvrir ChatGPT rapidement (desktop) | Option + Espace (Mac) / Alt + Espace (Windows) |
| Forcer une recherche web | Cliquer sur l'icĂŽne đ dans la zone de saisie |
| Ouvrir Canvas | Taper /canvas ou "ouvre un canvas" |
| Chat temporaire (incognito) | IcĂŽne de bulle en haut Ă droite â conversation non sauvegardĂ©e et non utilisĂ©e pour l'entraĂźnement |
| Supprimer un souvenir | Dites "Oublie que [info]" dans le chat |
| Copier une réponse | IcÎne de copie sous chaque réponse de l'IA |
| RĂ©gĂ©nĂ©rer une rĂ©ponse | IcĂŽne đ sous chaque rĂ©ponse pour obtenir une alternative |
- â L'entraĂźnement est-il dĂ©sactivĂ© ? (Settings â Data Controls)
- â Le contenu Ă coller contient-il des donnĂ©es personnelles ? â Anonymiser
- â Le prompt est-il structurĂ© ? (RĂŽle + Contexte + TĂąche + Format)
- â La rĂ©ponse a-t-elle Ă©tĂ© relue et vĂ©rifiĂ©e ?
- â Si publication : le contenu mentionne-t-il l'assistance IA ?
Ce guide vous a donnĂ© les bases de ChatGPT. Pour approfondir les techniques de prompting, consultez le Module 4 â Techniques de Prompt Engineering de la formation. Pour les aspects confidentialitĂ©, consultez le Module 6.